Marketing de contenidos

El Marketing de contenidos es una de las disciplinas del marketing online que más éxito está cosechando. Consiste en crear y distribuir contenido de calidad para atraer y llamar la atención del público objetivo.

Debido a la gran competencia que existe en diferentes sectores, es importante que las empresas apuesten por este tipo de estrategias de Inbound Marketing. Por lo tanto, esto implica la necesidad de apostar por el contenido de calidad, como decimos, para atraer a los clientes. De esta forma, el marketing de contenidos se convierte en una oportunidad de negocio.

¿Dónde radica el éxito del marketing de contenidos? Alrededor del 70% de los compradores compara y busca información en internet antes de hacer una compra. Este nuevo hábito hace que la competición empresarial por utilizar técnicas de marketing de contenidos esté creciendo a un ritmo vertiginoso. Además, a esto hay que añadir que las redes sociales se han convertido en los nuevos buscadores y las marcas tienen que ser capaces de suministrar la información que demandan los usuarios a través de estos nuevos canales.

Hasta hace un tiempo, los medios de comunicación tradicionales eran la puerta a través de la cual las marcas accedían a sus potenciales clientes. Sin embargo, en la actualidad existen multitud de herramientas, más útiles y directas, para conectar con los posibles clientes.

Es el caso del blog corporativo. Este se ha convertido en una de las herramientas más potentes. Sea cual sea el tipo de negocio, contar con un blog en el propio sitio web de una compañía es fundamental.

Content Marketing, ventajas

Las ventajas de hacer Marketing de Contenidos son muchas, como por ejemplo:

• Contenido para dar a conocer tu empresa

Cuando las empresas utilizan un blog lo pueden hacer para dar información útil a los clientes, algo que los usuarios agradecen de las marcas a las que siguen.

• El contenido complementa la web corporativa

Además, el hecho de contar con un blog o contenidos digitales complementa el sitio web empresarial, aportando un mayor dinamismo y cercanía. Por supuesto, no hay que olvidar que se trata de un gran generador de tráfico web.

• La estrategia de contenidos ayuda al SEO

El marketing de contenidos y SEO, van de la mano. Los buscadores tienen en cuenta que el contenido sea de calidad a la hora de posicionar. De ahí, que muestren algunas empresas frente a otras en los resultados de búsquedas orgánicas. Para lograrlo, es necesario llevar a cabo una gran difusión del mismo, a través, por ejemplo, de las redes sociales. De esta forma se genera relevancia y se dirige a los usuarios hasta la web.

• Los contenidos digitales Generan engagement

Antes de lanzar una estrategia de marketing contenidos es necesario dedicar un tiempo a definirla. En este paso previo se deben concretar desde la voz, el tono y los contenidos del blog.

Una vez hemos definido y ejecutado la estrategia, debemos recordar que tanto los comentarios de un blog, como el número de visitas que se consigue con cada artículo o las métricas de comportamiento del usuario dentro de una página son una valiosa fuente de información para conocer lo que, realmente, está buscando el consumidor y ofrecérselo.

Ejemplos de marketing de contenidos

¿De qué forma podemos hacer marketing de contenidos? En la actualidad existen multitud de formatos como los siguientes:

• Vídeo blog

Sin lugar a dudas, el formato de vídeo está creciendo a una velocidad vertiginosa. De hecho, se ha convertido en el contenido más visto en redes sociales. Por ello es importante que las empresas incluyan este formato en su blog empresarial, de manera que puedan conseguir una mayor visibilidad. Por ejemplo, con vídeos tutoriales, vídeos de presentación de producto, vídeos demostrativos, etc. Eso sí, la duración del vídeo no debe superar el minuto o minuto y medio.

• Fotografías

El uso de fotografías siempre ha reportado buenos resultados: desde un selfie del equipo de trabajo, fotografías de makings of, etc. Este formato gusta y es propenso a ser compartido con facilidad en las redes sociales.

• Infografías

Recursos como las infografías permiten ilustrar, de forma visual y clara, una información compleja. De ahí que puedan ser muy útiles para desarrollar cuestiones técnicas, manuales de instrucciones, etc.

• Guest blogging

Por último, invitar a otros expertos del sector a escribir un artículo en la web empresarial es otra de las tácticas que ofrece buenos resultados en marketing de contenidos. Lejos de perder visitas, el usuario o cliente que reciba este contenido tendrá la impresión de que está ante el blog corporativo de una empresa seria, que tiene en cuenta a los expertos.

Marketing de contenidos en entornos B2B

El Marketing de contenidos o Content Marketing ofrece multitud de opciones diferentes para llegar a la audiencia. Alternar los diferentes formatos permitirá alcanzar, con mayor facilidad, a los distintos segmentos del target.

En el caso de los entornos B2B, las técnicas más empleadas son: contenidos para redes sociales, estudios de casos de éxito, blogs, newsletters, eventos, vídeos, fotos e ilustraciones, informes, infografías, webinars y presentaciones online.

Con este tipo de estrategias, las empresas aumentan y mejoran la generación de leads y las ventas. Sin embargo, estos dos objetivos suelen ir juntos; es decir, mientras que las ventas generan resultados inmediatos, la generación de leads alimenta el embudo de conversión para dar lugar a las ventas del futuro.

Importancia del marketing de contenidos

Por un lado, y no sólo aplicado a entornos B2B, es importante elaborar un plan de publicaciones en redes sociales. De esta forma se puede establecer contacto con los usuarios y, además, promover el contenido generado.

En segundo lugar, cuando ejecutamos una estrategia de content marketing es fundamental apoyarla con la creación de landing pages o páginas de destino. No hay que olvidar que, conseguir que la gente lea nuestro blog o visite nuestra tienda está muy bien, pero conseguir que realicen una acción de compra una vez se informe sobre nuestros productos a través de los canales de la empresa es el objetivo final.

Por otro lado, aunque es cierto que publicar acerca de los servicios o productos que ofrecemos es necesario, se recomienda ofrecer otro tipo de contenido que cubra las necesidades de los usuarios para cada momento dentro de su proceso de compra.

Y por último, a la hora de elaborar una estrategia de marketing de contenidos en entornos B2B es fundamental buscar apoyo en las herramientas y la tecnología adecuadas.