HP Digital Marketing Hub
HP Digital Marketing Hub es una innovadora herramienta de experiencia de usuario basada en big data y un análisis del comportamiento del consumidor.
HP Digital Marketing Hub es una innovadora herramienta de experiencia de usuario basada en big data y un análisis del comportamiento del consumidor.
OpenText es una solución incluye todo los elementos de medición, análisis , diseño y gestión de contenidos necesarios para la creación de una estrategia de experiencia de usuario.
HP Exstream es una herramienta de gestión de comunicación con el cliente multicanal (CCM) que le ayuda a sacar el máximo provecho a cada punto de contacto con el cliente mediante la creación de comunicaciones con los clientes en tiempo real.
Los productos IBM Sametime integran comunicaciones sociales en tiempo real en su entorno de negocio y ofrecen una experiencia de usuario unificada mediante mensajería instantánea, reuniones electrónicas, voz, vídeo y datos.
IBM Web Experience Factory crea aplicaciones con experiencias web interactivas y enriquecidas para navegadores de escritorio, smartphones y tabletas.
IBM Forms Experience Builder permite a los usuarios no técnicos crear aplicaciones personalizadas de formularios web de autoservicio en solo unos minutos.
IBM Predictive Customer Intelligence personaliza la experiencia del cliente realizando las recomendaciones más relevantes para cada cliente exclusivo, en función de su comportamiento de compra, actividad web, presencia en las redes sociales, etc.
IBM WebSphere Commerce proporciona una plataforma de comercio electrónico que puede ofrecer experiencias de compra multicanal sólidas y transparentes, incluidos dispositivos móviles, redes sociales y en las tiendas.
IBM Tealeaf CX mejora la experiencia del cliente en línea capturando y gestionando las interacciones de los visitantes en los sitios web.
La plataforma Chirpify activa #hashtags en Twitter destinados a la conversión de comercio electrónico, aumentando así el número de clientes. Las marcas simplemente tienen que crear una oferta y tuitearla con una foto.
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