IBM Interact
Permite personalizar en tiempo real la experiencia de los clientes que interactúan con los sitios web, centros de llamadas y otros canales de marketing entrante.
HP SERVICE MANAGER
Un software de service desk de TI con punto de contacto único que utiliza un conjunto coherente de procesos automatizados para gestionar de forma rápida y eficiente la entrega y la asistencia de servicio.
IBM Customer Experience Suite
Integra tecnologías móviles y sociales con contenido y análisis que ayudan a anticipar las necesidades del cliente y crear fidelidad hacia la marca.
EncuestaTick
EncuestaTick te permite hacer encuestas en la nube, de forma rápida y sencilla, y enviárselas a aquellos que quieras que respondan tus preguntas.
Liferay
Liferay permite desplegar numerosas aplicaciones para el cliente en forma de webs, intranets, portales, todo lo necesario, en menos tiempo y con menor coste.
Infogram
Infogr.am es una app que permite crear bonitas infografías en la web. Puedes crearlas en tiempo real, interactivas, fáciles de compartir y de embeber, descargables, con vídeos, imágenes o mapas.
Bobup
El paquete de mensajería instantánea Bopup está diseñado para proporcionar una comunicación eficaz privada en redes de cualquier tamaño incluyendo las redes pequeñas y de oficina, redes LAN/WAN corporativas, conexiones con Internet. Nuestro software de mensajería instantánea se basa en una arquitectura cliente/servidor, así que tiene que instalar y configurar tanto la parte del servidor como la parte del cliente en su entorno LAN/WAN.
LiveChat
Póngase en contacto con la gente en su página web y oriénteles en la dirección correcta, mejore constantemente la calidad de su ayuda, dé respuestas inmediatas al cliente. Aumente las valoraciones de satisfacción del cliente.
The Logo Creator
The Logo Creator te permite crear logos e imagotipos para tu marca, con más de 400 plantillas para diseñar lo que desees de forma fácil y rápida.
Interaction Center
Gestiona todos tus canales de la misma forma que manejas llamadas de voz e interacciones. Todos los canales están disponibles a través de un único agente de escritorio. Permite que tu negocio pueda manejar toda clase de interacciones con clientes más eficientemente.
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