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Herramientas Para Medir La Satisfacción Cliente

mousestats

MouseStats

MouseStats es una herramienta web que combina las estadísticas y comentarios reales para averiguar los problemas de tu sitio web y lograr una solución con nuevas ideas que mejoren la calidad de la experiencia de los usuarios finales.

webtrends

Webtrends

Webtrends ofrece estadísticas para analizar y comprender el comportamiento de los clientes de una empresa, con una gran seguridad a la hora de recolectar datos.

charbeat

Chartbeat

Chartbeat analiza los datos relevantes de un sitio web en tiempo real: número de visitas, tiempo de carga, comparativa con otro días. Además, funciona tanto en versión web como en dispositivo móvil.

celebrus

Celebrus

Celebrus es un software que analiza en tiempo real los datos acerca del comportamiento de los usuarios ante una marca, a través de cualquier canal: sitio web, móvil o red social.

mouseflow

Mouseflow

Mouseflow te muestra el comportamiento del usuario que te visita, a través de los mapas de calor, donde verás el movimiento del ratón, los clics que ha realizado y los lugares en los que se ha centrado.

minubo

Minubo

Minubo te ayuda a mejorar los objetivos de crecimiento de tu empresa gracias al análisis de datos del comercio electrónico. Además, con Minubo conseguirás una mayor fidelidad a la marca al tomar mejores decisiones , basadas en datos.

Yotpo

La tecnología de reviews por correo electrónico permite a los clientes dejar comentarios directamente desde su cliente de correo preferido. Los usuarios de Yotpo suelen generar nueve veces más opiniones de lo que lo harían otras plataformas de comentarios y el widget de Yotpo ha demostrado multiplicar por dos las conversiones.

monsoon commerce

Monsoon Commerce

Una completa solución de software eCommerce multicanal para un sostenido y rentable crecimiento de las ventas en tu mercado. El software de eCommerce de Monsoon Commerce está diseñado para los que minoristas puedan satisfacer una demanda operativa de mayor volumen de ventas.

listenlogic

ListenLogic

ListenLogic es una plataforma de analítica omnicanal que provee datos a las organizaciones que lo utilizan. Está especializada en el sector farmacéutico, seguros, servicios financieros, alimentos, comunicaciones, bienes de consumo y tecnología.

Volkside

Volkside es una herramienta que ayuda a que tus usuarios te escuchen y a crear experiencias de compromiso online a través de generar investigación de usuarios, diseño de interacciones y servicios de experiencia de usuario.

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