Needle es el líder en la experiencia del cliente defensora de propulsión, ayuda a las empresas a llevar el poder de las conexiones humanas con el comercio electrónico. Fundada en 2010, el software CX de Needle identifica a los clientes en línea que necesitan ayuda y que coincidan, en tiempo real, con los defensores de certificados que tienen conocimiento de primera mano del producto y pasión por la marca. El resultado es una experiencia del cliente verdaderamente impresionante que genera confianza y aumenta la satisfacción de los clientes, al tiempo que ofrece mayores ventas y valor para el cliente a largo plazo para las empresas.
| CATEGORÍAS | Análisis Clientes, Herramientas Chat, Herramientas Para Medir La Satisfacción Cliente, Herramientas Reputación Online, Marketing Automation Software, Marketing e Investigación de Mercados, Plataformas Formación Online, Programa Gestión Tareas, Programas Para Hacer Presentaciones, Software Gestión Proyectos, Software Reuniones |
|---|---|
| ÁREA DE USO | Autentica experiencia del consumidor, promoción de la marca, plataforma, Chat |
| FABRICANTE | Needle |
| PAÍS DE ORIGEN | Estados Unidos de América |
| INSTALACIÓN | Plug&Play |
| MODELO | Cloud |
| SEGMENTO | Agencia de marketing, Freelance, Gran empresa, PYME |
| PRECIO MEDIO | Consultar |
| PRUEBA GRATUITA | SÍ |
| IDIOMA | Inglés |
| SOPORTE EN ESPAÑOL | NO |
