Conversocial es un proveedor líder de soluciones de servicio al cliente social basado en la nube. Nuestra plataforma de clase empresarial ayuda a las marcas globales a revolucionar la experiencia del cliente, aumentar la productividad de los agentes y mejorar la eficiencia operacional, gestionando el flujo de consultas de servicio al cliente y los debates en los canales de medios sociales como Facebook, Twitter, Google+, Instagram y YouTube.
Permite a tus agentes resolver con eficacia y eficiencia las consultas de tus clientes.
Haz que ayudar a los consumidores sea divertido con el sistema de planificación más sofisticado del mercado.
Las conversaciones tienen sentido cuando el mismo agente participa con el mismo hilo, entrelazando toda la información en una misma visión para una experiencia relevante y personalizada para el consumidor.
| CATEGORÍAS | Análisis Clientes, , Gestión Comunidades Online, , Herramientas Para Medir La Satisfacción Cliente, Herramientas Reputación Online, Herramientas Ux, Mobile Advertising Platforms, Programas Para Crear Publicidad Online, Programas Para Fidelizar Clientes, , Software Atención Al Cliente, Software Para Realizar Encuestas |
|---|---|
| ÁREA DE USO | Experiencia del cliente, redes sociales, servicio al cliente |
| FABRICANTE | |
| PAÍS DE ORIGEN | |
| INSTALACIÓN | Plug&Play |
| MODELO | Cloud |
| SEGMENTO | Agencia de marketing, Gran empresa, PYME |
| PRECIO MEDIO | |
| PRUEBA GRATUITA | SÍ |
| IDIOMA | |
| SOPORTE EN ESPAÑOL | NO |
