ERP & CRM DAY es la feria de soluciones tecnológicas impulsoras de la Transformación Digital. El 2017 celebró su primera edición y ahora vuelve con la intención de seguir creciendo. La cita será el 26 de junio y el lugar el Centro de Convenciones Norte de IFEMA (Madrid).

Destaca por ser el único evento en España que apuesta por ayudar a las empresas a implantar, cambiar o mejorar sus CRM (Customer Relationship Management) y ERP. Esto es especialmente interesante si tenemos en cuenta que estos sistemas de información colaboran en la gestión empresarial e impulsan la transformación digital.

La novedad de esta nueva edición del ERP & CRM DAY vendrá de la mano de las llamadas Salas Demo. Allí podrás conocer y probar en tiempo real las soluciones tecnológicas. También podrás disfrutar de una interesante zona de networking.

ERP & CRM DAY pone cara a las tecnologías más importantes

El congreso se dividirá en dos ecosistemas temáticos. El primero está dedicado al departamento financiero (ecosistema ERP) y el otro al departamento de marketing y el de ventas (ecosistema CRM). Con ello se espera poder dar a conocer los beneficios que aportan estas soluciones en los distintos ámbitos.

El CRM impulsa el éxito empresarial

Durante todo el evento se demostrará el valor que ofrece integrar un CRM. Así, encontrarás propuestas y herramientas centradas en la relación con los clientes. Hablamos de gestionar la relación con clientes y prospectos, al igual que unificar los procesos de venta, marketing y atención al cliente.

La jornada (patrocinada por empresas como Sage, Oracle, Artyco o Infoavan) abordará aspectos relacionados con la filosofía que ubica al cliente en el centro. Se mostrará cómo alinear productos y servicios con las necesidades del cliente, como fidelizarlo, y cómo realizar un customer journey map.

De igual modo podrás presenciar debates y coloquios, aprendiendo sobre nuevas tecnologías, como chatbots, IoT o Inteligencia Artificial. Entre los ponentes más destacados se encuentran José Ramón Cajide (Data Scientist de El Arte de Medir), Andy Parra (Google Street View Trusted Photographer), Juan Gasca (CEO and Founder de Thinkers Co) y Lorenzo Escobar (Director Financiero de Grupo Lledó).

El ERP impulsa el desarrollo empresarial

Este tipo de soluciones permiten gestionar toda la información de la empresa, integrándola y conectándola. Son plataformas con las que incrementar el control y eficiencia en la organización y compartir datos entre las diferentes áreas.

Los debates girarán en torno a la gestión de la información y la necesidad de realizar análisis en tiempo real. Disponer de la información ayuda en la toma de decisiones. También se hablará de la Gestión global de proyectos y la gestión analítica de la información. Y todo ello sin olvidar el control de riesgos (comerciales, operativos, financieros, fiscales…), de costes o la globalización, entre otras cosas.

La jornada está patrocinada entidades como Advantic, Grupo Active, NCS, Onyx, Oracle, Prodware, Sage o SAP, entre otros.

MarTech Forum te invita al evento

Si quieres acudir al evento lo tienes muy fácil. Tan solo visita la web del evento: www.erpcrmday.com y formaliza la inscripción utilizando el siguiente código de inscripción: CODMARTECHFORUM18