Alfredo Solano, CEO de Cool Tabs, en una entrevista a MarTech Forum, explica cuál es el futuro del marketing digital y cuáles son los retos y desafíos a los que se enfrenta el marketer 4.0.
«El video marketing va a ser vital para tus audiencias online durante el año 2018». Así lo ha explicado Alfredo Solano, CEO de Cool Tabs, en una entrevista a MarTech Forum en la que, además, ha contado cuál es la acción de marketing digital con la que obtiene mejores resultados.
Hay que buscar herramientas que cubran las necesidades de nuestro funnel de ventas en cada una de sus etapas.
Herramientas para generación de Leads: captar la información (datos personales) de los usuarios que puede ser potenciales clientes; gestión de RRSS: herramienta para poder gestionar de manera efectiva toda la conversación y contenidos para nuestras redes sociales; escucha social activa (Social Listening): importante escuchar y conocer a nuestra audiencia en base a las conversaciones, comentarios, contenidos u opiniones que hacen sobre nuestra marca/productos y sobre nuestra competencia; herramientas de Email Marketing: automatización y conversión de leads en posibles clientes a partir de campañas de email marketing; y CRM – Social CRM: gestión integral de todos los leads generados y captados con nuestra estrategia de marketing. Muy interesante la parte ‘Social’ para detectar, conocer y gestionar los perfiles sociales, sus intereses, opiniones y tendencias de nuestros leads.
Cualquier acción basada en marketing de contenidos (Lead a cambio de descargar gratis un contenido) suele tener muy buenos resultados.
Generación de guías, tutoriales o libros en pdf sobre alguna temática especifica y relacionada directamente con nuestro sector de marketing en RRSS, suelen tener muy buena acogida. Escogiendo una temática ‘atemporal’ se pueden generar y mantener en el tiempo las descargas.
¡Claro! Toda la vida, cuando no existían las tecnologías actuales, se ha hecho marketing y funcionaba y sigue siendo totalmente válido hoy en día.
Si bien es cierto, que la tecnología cubre aspectos y áreas que nos permiten amplificar nuestras acciones y alcance y generar un mayor impacto con nuestras campañas minimizando el esfuerzo y presupuestos. A día de hoy cualquier estrategia de marketing va a hacer uso de la tecnología para favorecer éstos puntos.
Aprender a definir correctamente su customer journey, conocer a su audiencia potencial en medios digitales (principalmente RRSS) y encontrar métodos efectivos para explotar y generar clientes a partir de los dos puntos anteriores
Adaptarse a los nuevos entornos digitales donde están sus potenciales clientes y aplicar sus conocimientos y estrategias a estos entornos.
Son muchos eventos a los que acudimos todos los años, pero podríamos destacar el eShow e Inbound Leaders.
Siempre. No hay duda. Otro debate sería en cuales, con que objetivo y que estrategia aplicamos.
No es una moda pasajera para nada, son avances a nivel tecnológico que permiten profundizar mucho más en ciertos campos que hasta ahora no estaban explorados. Su aplicación en el mundo del marketing digital permite mejorar procesos, alcances, conversiones, etc..
Conocer muy a fondo tu producto o servicio, haber definido un customer journey excepcionalmente detallado y validado y entender como usan tus actuales clientes tu producto para poder mejorar todos los procesos involucrados en nuestra estrategia de marketing.
El Video marketing va a ser vital para tus audiencias online durante el año 2018
El marketing de influencers o micro-influencers va a seguir teniendo su hueco si bien se empezarán a controlar de una manera más estricta el origen y calidad de las audiencias de los influencers. Instagram va a seguir creciendo y convirtiéndose en el rey de los contenidos audiovisuales, generando herramientas específicas de marketing para que las marcas puedan aprovechar este crecimiento.
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