Publicidad offline
La publicidad OffLine surge porque nuestro modo de consumir información ha cambiado. Por norma general, en la actualidad los formatos digitales están ganando terreno en todos los ámbitos del marketing y la publicidad. El dato del aumento de la inversión en publicidad digital ilustra claramente esta tendencia: se prevé que en 2019 supere a la inversión en publicidad en televisión.
Por lo tanto, debemos plantearnos qué lugar ocupan los formatos tradicionales de publicidad y qué tipo de formatos offline funcionan mejor hoy en día.
El número de usuarios que utilizan plataformas de mensajería instantánea, redes sociales o blogs para acceder a la información no deja de aumentar. Si damos un vistazo a los hábitos lectores de los españoles, los datos son demoledores: el número de ejemplares de prensa impresa se ha desplomado, especialmente en los quioscos.
Publicidad offline: nuevos formatos
En un contexto poco alentador para la publicidad offline (la previsión de inversión en publicidad online supera a la publicidad offline en casi un 30%), también es cierto que han surgido formatos novedosos de publicidad offline que debemos tener en cuenta y que suponen un rayo de esperanza para el sector.
La forma en la que las marcas se comunican con los usuarios se ha visto revolucionada por los avances técnicos, y las agencias de publicidad y marketing sacan partido de las ventajas de la tecnología real time para lograr el mayor impacto por medio de nuevos formatos de publicidad offline.
En el ecosistema digital donde nos movemos estamos desarrollando cierta ceguera ante los estímulos estáticos, por ello, es lógico que el Digital Signage destaque entre los formatos más novedosos de publicidad offline.
El Digital Signage resulta tremendamente efectivo en la generación de demanda, así como para potenciar y fortalecer la marca de una empresa.
Se trata de un sistema que posibilita la interacción de los usuarios con los anuncios y aporta información en tiempo real a las compañías. No parece raro, pues, que esté revolucionando la publicidad exterior en las calles de las grandes ciudades, escenario natural para este tipo de publicidad offline.
iBeacons: tecnología vía Bluetooth que permite recibir publicidad y ofertas exclusivas en nuestros teléfonos. Los iBeacons tienen un alcance limitado a un espacio físico concreto, por ejemplo, una tienda, lo que los hace muy atractivos como fórmula híbrida para combinar lo imbatible del offline (presencia física) con las innovaciones online: permiten una medición precisa de los resultados de cada acción.
Elementos digitales en publicidad impresa: el objetivo de este formato es captar la atención del interlocutor para que pase a la acción y busque en Internet nuestra marca, donde le redirigiremos a una landing page. Otras técnicas que también podemos utilizar en este formato son las tags NFC (Near Field Communication), la tecnología inalámbrica de corto alcance o contactless en los anuncios, o los códigos de descuento a través de un QR code (código de respuesta rápida).
Así pues, en el proceso de transformación digital está claro que el éxito reside en la adaptación y la integración: en fusionar los formatos de publicidad offline y online combinando soportes físicos con avances tecnológicos que posibilitan una interacción directa con los usuarios y mejoran los ratios de conversión y engagement con la marca.
Medición de la publicidad offline mediante análisis web y marketing automation
Con el objetivo de aprovechar todos los recursos que la tecnología pone a nuestro alcance para digitalizar los procesos de marketing y obtener mejores resultados con tu publicidad offline, debes adaptar las campañas para obtener la mayor repercusión e interactuar con los receptores de tus anuncios.
Si, por ejemplo, inviertes en una o una valla publicitaria tradicional o colocas un cartel en una dársena, necesitarás añadir ciertos elementos e información para poder analizar su impacto (mención a una página web, QR code, tag NFC) para conseguir una interacción directa del usuario. De este modo, cuando el potencial cliente vea el anuncio y busque desde su smartphone esa página web o capture la información que le estás ofreciendo a través del sistema NFC o el código QR, podrás registrar y analizar el interés, y después trabajar para cultivar esos leads.
Para analizar los datos compartidos por los consumidores, deberás utilizar una herramienta de email marketing/marketing automation y una aplicación de analítica web.
Así pues, en el momento de lanzar una campaña de publicidad, debemos preguntarnos si nos beneficia utilizar publicidad online, offline, o un híbrido de amabas. En cualquier caso, si conocemos las herramientas que tenemos a nuestra disposición y las diferencias entre publicidad online y offline, la toma de decisiones y la ejecución de tareas a lo largo de una campaña serán mucho más efectivas.
