QuestBack

QuestBack ofrece software de encuestas profesional y soluciones completas de recopilación de opiniones que permiten a sus clientes reunir información sobre clientes y empleados y transformarla en fidelidad, crecimiento y rentabilidad. 

QuestBack ofrece software de encuestas profesional y soluciones completas de recopilación de opiniones que permiten a sus clientes reunir información sobre clientes y empleados y transformarla en fidelidad, crecimiento y rentabilidad.

Herramientas de recopilación de opiniones y encuestas en línea, móviles y sociales para reunir datos de todos los puntos de contacto que servirán de base al servicio de atención al cliente, a los departamentos de ventas y RR. HH., a la investigación de mercados, etc.

Recopila opiniones durante los eventos para obtener mejores ratios de respuesta y mayor precisión. Combina datos no solicitados con información de encuestas y de la comunidad para obtener una visión completa del rendimiento.

Los informes en tiempo real junto con las alertas de acción y los paneles te permiten conocer lo que no funciona y cambiarlo. O ver lo que funciona y optimizarlo.

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