Meltwater

Meltwater es una plataforma de marketing que ofrece soluciones de monitorización interacción y análisis de medios sociales.

Permite que te mantengas al tanto de millones de editoriales, blogs y conversaciones en medios sociales, todo en tiempo real. Con esta solución tendrás la posibilidad de extraer los conocimientos necesarios para comprender y controlar la percepción de marca de tu empresa.

Melwater busca que sus usuarios puedan construir relaciones significativas, conectando en medios sociales, o distribuyendo comunicados de prensa a listas específicas de personas influyentes. Esto se hace posible por ejemplo permitiendo encontrar influencers. Para hacerlo toma como base los temas sobre los que se esté escribiendo, e incluye la opción de contactar con ellos.

Características destacadas de Meltwater

Con Meltwater podrás ver qué campañas han funcionado bien y cuáles no. La solución ofrece la posibilidad de construir cuadros de mando propios para medir el éxito de forma personalizada.

Asimismo, haciendo un seguimiento de las tendencias de la cobertura en medios en el tiempo, podrás comparar las menciones (Share of Voice) con las de tus competidores, descubrir cómo está siendo recibido su mensaje, donde está localizada la audiencia más receptivas o hacer seguimiento de cómo varían las conversaciones acerca de su marca en el tiempo. Una forma muy interesante de averiguar quién está hablando más de tu marca en medios sociales, para así concentrarse en las conversaciones más valiosas.

Entre otras cosas Meltwater permitirá:

• Realizar un seguimiento de tu marca, competidores, así como noticias relevantes según van apareciendo en tiempo real.
• Conseguir las noticias más relevantes en informes diarios, o a través de alertas en tiempo real.
• Consolidar todas tus búsquedas en medios sociales en un solo lugar.
• Medir la cobertura por ubicación.
• Ver quién está escribiendo más sobre ti
• Medir la exposición en medios sobre el tiempo, calibre la tonalidad de las conversaciones.
• Bandeja de entrada unificada y cadenas de mensajes automatizados.
• Programación de publicaciones en medios sociales y envíos de comunicados de prensa, para que produzcan el máximo impacto.
• Medición del retorno de la inversión en relaciones públicas (PR ROI) con el valor publicitario equivalente (AVE Ad Value Equivalency).