Falcon Social es una plataforma unificada para la escucha, participación, edición, medición y gestión de las conversaciones en redes sociales, para actuar de forma proactiva con los clientes, identificar oportunidades de negocio, abordar problemas de imagen, obtener información e interactuar con personas influyentes.
En Falcon Social, ofrecen una plataforma SaaS unificada para la escucha de comunicación social, la participación, la edición, la medición y la gestión. Ayudan a sus clientes a explorar todo el potencial del marketing en redes sociales e infunden un proceso de pensamiento social en sus empleados.
Confía en la escucha de redes sociales para aumentar la conciencia de lo que está siendo enviado a los medios de comunicación online, páginas de marcas y redes sociales populares. Con el monitoreo de medios sociales en tiempo real, las marcas pueden servir a los clientes de forma proactiva, identificar oportunidades de negocio, abordar problemas de imagen, obtener información e interactuar con personas influyentes.
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