Customerville es una plataforma de atención al cliente que anima a los consumidores a compartir comentarios e inspira a los empleados a ofrecer un gran servicio.
Customerville eleva la escucha de calidad a todo el “Customer Journey”. La plataforma combina tecnología, diseño y ciencias del comportamiento para emular cómo la gente comparte y responde naturalmente el feedback.
Su cuadro de mandos “Live Dashboard™” muestra los resultados de las encuestas en tiempo real, listos para ser analizados en tu empresa por todos los empleados y niveles directivos que necesites. Y su nueva versión viene cargada con las herramientas necesarias para que los equipos puedan adoptar una cultura centrada en el cliente.
http://www.customerville.com/es
| CATEGORÍAS | Análisis Clientes, Herramientas Para Medir La Satisfacción Cliente, Herramientas Reputación Online, Herramientas Ux |
|---|---|
| ÁREA DE USO | Experiencia de cliente |
| FABRICANTE | Customerville |
| PAÍS DE ORIGEN | Estados Unidos de América |
| INSTALACIÓN | Plug&Play |
| MODELO | Cloud |
| SEGMENTO | Gran empresa, PYME |
| PRECIO MEDIO | |
| PRUEBA GRATUITA | NO |
| IDIOMA | Español, Inglés |
| SOPORTE EN ESPAÑOL | SÍ |
