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Banjo, la app que detecta tendencias en tiempo real

Banjo detecta tendencias haciendo uso del big data y los medios sociales. A través de algoritmos desarrollados al milímetro, es capaz de conocer y organizar los temas de los que se encuentra hablando la gente. Conciertos, eventos, fiestas, accidentes, sucesos, cualquier cosa.

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Identificando nuestra audiencia móvil (II)

En el anterior post nos centrábamos en el puro análisis del tráfico móvil, y hoy nos vamos a algo mucho más profundo, que va más allá del entendimiento humano... en realidad no. Es la segunda parte del post y teníamos que buscar algo que enganchara a los escurridizos marketers. Hoy nos vamos a centrar en todo lo que podemos hacer una vez identificada nuestra audiencia móvil, que no es poco, y todo lo que se puede diseñar con ello a través de inbound marketing.

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Identificando nuestra audiencia móvil (I)

En esta primera parte de una serie de dos artículos, ahondaremos en la investigación demográfica de nuestra audiencia para lograr, en primer lugar, dirigirnos mejor a nuestros clientes, y en segundo lugar, adaptar nuestros contenidos en función del público que obtengamos.

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Prioriza la atención al cliente en redes sociales

Las redes sociales deben tratarse como un canal más de atención al cliente, y éstos deben percibir que estamos siempre pendientes. De hecho, para un 20% de los usuarios, las redes sociales son las primeras vías de contacto, y es algo que no debemos olvidar. Y para más del 70% de ellos, el canal online (email, chats y medios sociales) es la vía más importante de contacto de atención.

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Cuatro útiles herramientas de Personal Branding sin coste

Cuando escuchamos hablar de Personal Branding, siempre pensamos esos tipos que ofrecen cursos online a muchísimas personas al mismo tiempo, con sonrisa Profident constante, pero el Personal Branding no es solo eso de descarga mi ebook y mis slides, sino que es la imagen que ofreces a un potencial buscador de talentos o a un entrevistador. Cada uno tiene una imagen en las redes, que es su patrimonio inmaterial, y debería tratar de mejorarla y conservarla todo lo íntegra que pudiera.