Don’t Make Me Think! decía Steve Krug en su libro sobre diseño web. Y eso es, precisamente, lo que buscamos cuando navegamos por un sitio web: no pensar. Para ello, el trabajo del diseñador debe centrarse en poner las cosas fáciles al usuario. Pero, ¿qué herramientas de diseño UX debe conocer para que esta tarea sea mucho más sencilla?
Desde MarTech Forum hemos hablado, en varias ocasiones, acerca de qué es el diseño UX y cómo éste mejora la experiencia del usuario. Recordemos que para entender qué es el diseño UX, antes debemos conocer el contexto actual, en el que cualquier estrategia debe estar enfocada a mejorar la experiencia del usuario.
De nada servirán tus diseños, si estos no están enfocados al User Experience. Veamos, por tanto, qué herramientas de diseño UX necesita conocer todo diseñador web.
Mejores herramientas de diseño UX
UXPin
Sin lugar a dudas, una de las herramientas más populares es UXPin. Pensada para el diseño de la Experiencia de Usuario, esta herramienta no sólo se centra en diseñar el sitio web, sino en todo el camino del usuario por las aplicaciones, sitios y contenidos de la marca.
Con esta herramienta podrás diseñar todos los aspectos de la web, ya que se trata de una solución muy intuitiva y fácil de usar. Incluso, puedes tener una idea de cómo se verá el producto en los diferentes dispositivos móviles cambiando el tamaño de la pantalla.
Optimizely
Por otro lado, os hablamos de Optimizely que, a pesar de no ser una herramienta propia del diseño web, sí que permite conocer mejor a los usuarios de un sitio web, de manera que puedas mejorar su experiencia, a través de los cambios realizados en el diseño.
Con esta plataforma podrás hacer de forma muy sencilla experimentos en tu sitio web, descubriendo cómo se comporta tu cliente y creando experiencias positivas.
Con esta herramienta puedes aumentar el engagement y los beneficios gracias a un test A/B. Además, puedes probarla a través de la web o cualquier dispositivo móvil.
MockFlow
Si buscas rapidez y facilidad a la hora de crear diseños centrados en la experiencia del usuario, entonces necesitas una herramienta como MockFlow.
Con esta solución todo en uno, podrás crear los bocetos o prototipos de la estructura de tu sitio web. El objetivo es definir el contenido y la posición de los diversos bloques de tu web: menús de navegación, contenido, etc… Además, te permite saber cómo interactuarán estos elementos entre sí.
Echa un vistazo al siguiente vídeo sobre cómo utilizar, de forma muy sencilla, MockFlow:
OpenText
Por último, otra de las herramientas de diseño UX que no debes perderte es OpenText. Se trata de una solución que incluye todo los elementos de medición, análisis y diseño necesarios para la creación de una estrategia de experiencia de usuario.
Esta herramienta incluye: gestión de contenidos web (WCM), autoría de contenido, entrega multicanal, diseño web y herramientas gráficas layout, pruebas múltiples, selección de contenidos, gestión de medios, análisis avanzado, gestión de contenido social, flujo de trabajo y aprobación, y administración de archivos.
En definitiva, escoger las mejores herramientas de diseño UX nos permitirá abordar con mayor éxito la experiencia de los usuarios. Y tú, ¿qué solución utilizas para diseñar pensando en el usuario?
Recuerda que puedes encontrar muchas más herramientas en el buscador de MarTech Forum. ¡Visítalo!
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