En informática se conoce como «Bus de Servicio de Empresas» (Enterprise Service Bus o ESB por sus siglas en inglés) a aquellas . Este concepto se materializa en múltiples plataformas, que son las herramientas con las que se logra la sinergia de concentrar y cohesionar la información de varias fuentes.

En un mundo donde el entorno digital es cada vez más importante para las compañías, este tipo de prestaciones se vuelven fundamentales para no perderse en la maraña de cifras y estadísticas que se generan de manera constante. Evitar esta dispersión es el objetivo del ESB, que funciona transmitiendo y recibiendo mensajes basados en estándares, para transformarlos a formatos reconocidos por distintas apps. De este modo, se puede disponer de los datos desde diversos sistemas operativos, de forma independiente.

«El Servicio de Empresas son infraestructuras de software que sincronizan data procedentes de distintas aplicaciones y ubicaciones físicas.» Equipo de MarTech Forum.

Enterprise Service Bus Microsoft

Para poder hacer efectivo este proceso se necesita una Plataforma de Integración de Datos que actúe como base para ejecutar determinados módulos encargados de permitir el acceso a la información, gestionándola de manera práctica y fiable. Es así como la empresa conseguirá ser más eficiente, minimizando riesgos, reduciendo costes y aumentando su ventaja competitiva con respecto a otras del mismo sector.

Actualmente existen en el mercado importantes fabricantes de este sistema. Informática Corporation, por ejemplo, ofrece productos bastante intuitivos para lograr la integración en la nube y gestionar datos de artículos, clientes y pedidos. Otra opción es Oracle, cuyo Service Bus dispone de alertas e indicadores de funcionamiento para dar mayor seguridad a las operaciones dentro de esta arquitectura orientada a servicios (SOA). Destaca también TIBCO, pionera en los ESB para eventos y con soluciones interesantes como BusinessWorks.

Gracias a este tipo de tecnología de la información el empresario podrá, en definitiva, operar de una forma más eficiente y acertada que le ayudará a crecer en su negocio.