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DESCRIPCIÓN
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SPLIO es una empresa de software de marketing en modo SaaS para Retail. Su plataforma SPRING para la gestión de la Experiencia de Cliente (CEM) aúna los componentes esenciales para implementar un digital customer hub y poner en marcha estrategias de marketing omnicanal en tiempo real.

Gracias a 15 años de experiencia y una colaboración estrecha con más de 500 retailers, SPLIO ha desarrollado una plataforma única e intuitiva, que proporciona gran flexibilidad a los responsables de marketing y alinea a todos los departamentos en un enfoque 100% centrado en el cliente.

La herramienta todo-en-uno de SPLIO permite a los retailers:

  • Centralizar, segmentar y cualificar los datos del consumidor de todas las fuentes, ya sean ON u OFF.
  • Crear campañas multicanal personalizando el Customer Journey de cada cliente (vía email, SMS, notificaciones push e incluso print, telemarketing y redes sociales).
  • Gestionar programas de fidelización basados en interacciones transaccionales y relacionales.
  • Acceder a informes predeterminados o a medida, centrados tanto en el ROI de las campañas como en el comportamiento del cliente.
  • Aplicar estrategias de Clienteling en tiendas físicas para que el personal de tienda pueda recibir y proporcionar en tiempo real más información sobre el cliente.
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CATEGORÍAS
CRM  [ CRM para Redes Sociales Email Marketing Gestión de Contactos ] ;  E-Commerce  [ Experiencia de Cliente Mensajería Mensajería Móvil y Comercio Electrónico ] ;  E-Mail Marketing Experiencia de Usuario  [ Experiencia de cliente Gestión de Referencias de Cliente ] ;  Marketing de contenidos  [ CRM para Redes Sociales Marketing en Redes Sociales ] ;  Medios Sociales / Comunicación  [ Redes Sociales ]
ÁREA DE USO
Marketing para retail
FABRICANTE
SPLIO
PAÍS DE ORIGEN
Francia  
VENTA
Directa
INSTALACIÓN
Implantación
MODELO
Cloud
SECTOR
Retail
SEGMENTO
Gran empresa, PYME
PRECIO MEDIO
Depende de las necesidades de cada cliente
PRUEBA GRATUITA
NO
IDIOMA
Español  Francés  Inglés  Alemán  Portugués  Italiano  Chino  Polaco  
SOPORTE EN ESPAÑOL
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